Аудит та легалізація програмного забезпечення
Витратні матеріали

Автоматизація мобільних працівників

Автоматизація мобільних працівників

095f4a8ea1adce4d28b45b33ab0a9dd0.jpg
Праця мобільних працівників використовується в різних сферах: мобільна торгівля, мерчедайзинг, вендинг, інвентаризація і т.д.
Також слід відмітити зростання обсягів продажу мобільних пристроїв в порівнянні із продажами настільних ПК.
Мобільна форма взаємодії персоналу та керівництва – це майбутній крок в розвитку економіки.
І для того щоб збільшити ефективність роботи мобільних працівників потрібно автоматизувати їхні основні бізнес-процеси.
Це ми і пропонуємо - програмне забезпечення "Агент Плюс: Мобільна торгівля" для автоматизації бізнес-процесів торгових представників, за допомогою пристроїв (планшети, смартфони) під управлінням ОС Google Android.
Саме простота та легкість налаштування програми дозволить вам швидко включитись в роботу і не витрачати місяці на впровадження складних, заплутаних систем.

"Агент Плюс: Мобільна торгівля" – може працювати як самостійний програмний продукт з власною базою даних. Але основна його ідея – це інтеграція з різними обліковими системами, вчасності з 1С,
для цього вже є готові модулі взаємодії.
В програмі реалізований двосторонній обмін даними з вашими обліковими система через GPRS, Wi-Fi або через пряме з’єднання.
638486d1de1f64bb34e568be0796ee6a.png
Отже, розглянемо основні обов'язки торгового агента:
·   Відвідування торгових точок (клієнтів)
·   Ознайомлення з оновленнями в прайс-листах
·   Підбір оптимального переліку товарів для кожного клієнта
·   Прийом заявок
·   Передача заявок в офіс для подальшої обробки

Окрім цих задач, до його обов’язків входить:
·   Пошук нових клієнтів
·   Контроль дебіторських заборгованостей
·   мерчендайзинг
·   списання залишків
·   Введення заявок в облікову систему

105ff966ba86bffeb50466dcc17c79c0.png
При цьому, у випадку, коли автоматизація роботи торгового агента відсутня спостерігається наступна негативна картина:
ВТРАТИ ЧАСУ І ГРОШЕЙ
·   Торговий представник змушений по кілька разів на день приїжджати в офіс
·   Формування заявок займає тривалий час
·   Введення заявок в облікову систему в офісі займає 3 робочих години декількох операторів щодня
Втрачати ІМІДЖ КОМПАНІЇ
·   Торговий представник не має актуальної інформації про наявність товару на складі
·   Торговий представник не може роздрукувати рахунок, накладну, прибутково-касовий ордер, перебуваючи у клієнта
НИЗЬКА КЕРОВАНІСТЬ МОБІЛЬНИМИ СПІВРОБІТНИКАМИ
·   Керівник не може контролювати робочий час торгових представників

7de3f7e6a36ac585e17a084ef8c3b7dc.jpg
Маючи в своєму арсеналі програмне забезпечення "Агент Плюс: Мобільна торгівля"  торговий представник перед початком своєї роботи проводить обмін даними (синхронізацію) з обліковою системою, отримуючи з центральної БД актуальну інформацію про залишки товарів на складі, свій маршрутний лист на поточний день і після цього вже може приступати до роботи. Протягом дня працівник оформляє в мобільному пристрої замовлення на поставку товарів клієнтам та відправляє їх у центральну БД і періодично отримує інформацію про актуальні залишки.

Вирішивши автоматизувати роботу торгових представників ви отримаєте наступні плюси:
Для торгових агентів це:
·   Оперативний збір та обробка заявок
·   Володіння актуальною інформацією про наявність товарів на складі
·   Можливість демонстрації зображення товару
·   Облік взаєморозрахунків і касових операції
·   Планування відвідування торговельних точок
·   Можливість друку документів на місці

Для супервайзерів це:
·   Оперативне відстеження заявок
·   Контроль робочого часу торгових представників
·   Планування маршрутів
·   Ефективний мерчендайзинг
·   Можливість швидкої розсилки інформації для торгових представників

Для керівників це:
·   економія ресурсів
·   Збільшення обсягів продажів
·   Підвищення керованості співробітниками
·   Підвищення іміджу компанії

Ну, і врешті-решт, що ж отримає компанія від автоматизації роботи торгових представників:
·   Підвищення ефективності роботи торгових представників
·   Отримання всієї інформації по замовленнях в режимі реального часу
·   Скорочення часу обслуговування клієнтів в торгових точках
·   Підвищення швидкості обробки замовлень
·   Забезпечення ефективного контролю за роботою торгових представників
·   Оптимізація обліку залишків продукції на складі
·   Оптимізація контролю дебіторської заборгованості
·   Скорочення кількості операторів на телефоні для введення інформації від торгових представників
·   Зниження витрат на паперовий документообіг


Також хочеться підкреслити деякі відмінності програмного забезпечення "Агент Плюс: Мобільна торгівля"  в порівнянні з конкурентними рішеннями для мобільної торгівлі.
Інтерфейс користувача: вся робота торгового представника з мобільною додатком "Агент Плюс: Мобільна торгівля" зводиться до операцій з різними журналами документів (Замовлення, Взаєморозрахунки, Мерчендайзинг і т.д.). Інтерфейс наближений до журналу документів "1С".
94a60f99ff3befb63c2328b1c216844a.png
Для більш зручного користування працівнику доступне:
·   multi-touch-управління (рухом пальців можна змінювати масштаб зображень, змінювати висоту заголовків, висоту рядків і ширину стовпців );
·   Зручність роботи з довідниками та маршрутами: у довідниках контрагентів та номенклатури, а також у роботі з маршрутами пересування співробітників реалізована структурованість каталогів, що дозволяє значно підвищити зручність і швидкість використання програми.
·   "перегортання" вікон програми;
·   швидке перемикання між закладками;
·   Контекстний пошук товарів і клієнтів: продавець може вибирати клієнтів і підбирати товари в документ, як переміщаючись по всьому списку товарів або клієнтів, так і скориставшись пошуком, який здійснюється у всьому довіднику, або в обраній групі товарів або клієнтів. Пошук клієнтів здійснюється по короткому і повному найменуванню, пошук же товарів можливий як за найменуванням (короткий і повний), так і за кодом або артикулом. Якщо в процесі роботи пошук використовується рідко, то панель пошуку можна приховати, тим самим збільшивши максимальний обсяг інформації, яка відображається на екрані пристрою.

d5d13a97bdc32f1df8ebcfbb9045a745.png

Статуси клієнтів, нагадування по них і категорії документів: список клієнтів та документів, які до них відносяться може відображатися різними кольорами залежно від їх статусів. Залежно від статусу, може бути передбачено виведення нагадування, призначеного для цього клієнта. Нагадування показується при виборі клієнта або пункту маршруту, що відноситься до цього клієнта.

Швидка робота з великим обсягом даних: висока швидкість завантаження даних в мобільний пристрій - 1000 номенклатурних позицій товарів завантажується до 30 секунд.

Характеристики товарів: реалізована можливість роботи з характеристиками товарів (аналог характеристик в "1С: Підприємство") - по кожному товару може бути передбачено необмежену кількість характеристик (наприклад, колір, розмір, термін придатності).

Багато-складський облік: продавці, оформляючи замовлення на поставку товару, можуть переглядати інформацію про залишки товарів на різних складах самостійно, для кожного товару вказати склад, з якого необхідно провести відвантаження. Можливе відвантаження товару одночасно з декількох складів (залежно від налаштувань програми).

Економія трафіку: у "Агент Плюс: Мобільна торгівля" використовуються спеціально розроблені алгоритми стиснення і шифрування даних, які суттєво економлять трафік клієнтів (стиснення ефективніше стандартних засобів архівації, використовуваних на персональних комп'ютерах).